精彩推荐

上海:他通过美团叫了辆沪牌网约车,没想到却来了一辆……

1654人阅读  0人回复   查看全部 | 阅读模式 | 复制链接   

该用户从未签到

发表于 2018-4-9 14:50
自从“美团打车”上线以后,
问题……还真是有点多……
比如什么补贴大战,
比如非法客运、比如“马甲车”……

几天的时间,
就有不少乘客投诉自己打车时遇到的荒唐事
↓↓
A接单后秒完成,金额被扣除
08.webp.jpg

沈先生近日来电反映,他使用美团下单,从宝杨路到宝安公路,一银建出租车司机接单后,订单瞬间被秒完成,自己账户上的优惠卷和14元钱也被扣除,之后沈先生经过多方投诉,始终没能得到满意答复。

所谓秒完单,就是出租车司机通过网约车平台接单后,如果觉得目的地不合心意,就立刻点击完成订单,却不为乘客提供服务的行为,其实质就是拒载。沈先生说,当时他立刻联系了司机。但是司机接通电话后却立马挂了。

沈先生随即向美团客服和出租车所属的上海银建出租汽车有限公司进行投诉,可几天过去却没得到任何消息。

目前,银建出租车公司已按照拒载对司机进行了处罚,并向沈先生道歉,退还了14元打车券。此前,市交通委执法总队对秒完单排名前9名的出租车企业,进行过集体约谈,银建出租车公司排名第五。公司相关负责人表示,因为有网约车平台,要对司机有效管理挺难。
07.webp.jpg
A叫了辆沪牌车,来的却是……
微信网友"七彩云南国"反映,他用滴滴打车软件打了辆专车,平台软件显示是一辆沪牌车。可实际上呢?来的却是一辆江苏牌照的车。据爆料人称,原来这位司机是他们公司特意从常州抽调过来,"支援"上海这边生意的。

同样遇到这种事的还是网友指环王,网友指环王爆料称,4月7日上午10点左右,他通过美团打车叫了辆网约车,结果又是一辆马甲车。订单显示的是沪e结果来的是苏e,上车后司机解释注册的沪e被老公开走了,自己今天临时只能开老公的外牌车接单了。

不仅如此,司机在途中玩起了手机,一会看看微信,一会听听别人的语音留言。对此,司机解释一个群里都是开网约车的老乡,大家偶尔交流心得。  

按照规定,开网约车对户籍有规定,要求本地人、本地牌照,但司机透露,由于审核不严格,目前户籍的要求形同虚设。

06.webp.jpg

针对这些乱象,
其实上海交通执法部门也管理过!
在一开始向美团打车开出首张10万元顶格罚单后,
上海市交通委执法总队5号又向其
开出了首张“责令改正通知书”,
并通过电话和电子邮件告知平台相关负责人,
要求美团打车在收到通知书后7天内完成3项整改措施,
禁止平台企业纵容非法客运行为,
恢复行业正常营运秩序。

市交通委执法总队法制科科长王旭峰表示:
第一,立即停止对未取得资质的车辆和驾驶员发送召车信息,并清理在册的车辆信息,严禁非营运车辆进入平台,
第二,责令要求完整的驾驶员、车辆信息如实接入交通主管部门,实时监管;
第三,不得以低价形式,通过不正当行为,影响出租汽车行业,要求他们立即停止。

09.webp.jpg

市交通委执法总队表示,
“美团打车”平台如果未在期限内整改,
执法部门将依法吊销“其网约车平台经营许可证,
净化营运市场环境。

唉,希望美团能够规范一下,
越办越好吧……

回复

使用道具 举报

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表