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国内首个无人银行柜台现身申城!恐怕有人会因为它失业~

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发表于 2018-7-4 14:13
现代科技更新换代的速度着实快,这不,昨天,申城又出现了一个高大上的东西——国内首款i-Counter智能柜台!它集成了银行网点的所有功能,银行里的所有自助设备基本被它一下PK掉!不过,有些人可能会失业吧~
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昨天下午,徐先生成了第一批吃螃蟹的客户。无需银行卡,也无需手机,在i-Counter智能柜台前面站一站,看一眼摄像头,就可以实现刷脸取款。大于2万需要一个人工审核,待客户经理完成指纹认证后,哗哗哗······5万元现金一一吐出,而以往的ATM机一次最多只能取5000元。存款方面,这台智能柜台的吸金能力更是一骑绝尘。区别于以往一次只能存1万元,这台机器一次可以连续存20万。

体验完毕,徐先生非常惊讶:“如果按传统的存取款一体机,大概可能要耗时10分钟左右,但是这个机器可能也就两三分钟就能搞定,因为它可以不间断地一直往里面放钞。”
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浦发银行自助银行处产品经理翁奇炜说:“存钱的过程中,机器有2个口。一个口是开着的,我可以不间断地往里面放钱,另外有一个出钞口,如果有一些不识别的钞票 ,就从另外一个钞口就直接出来了,这样识别的钞票直接进到钞箱,所以它的速度特别快。”

发卡的流程同样方便快捷,插入身份证,人脸识别和银行客户经理双重验证之后,一张借记卡就办好了。 孙先生刚巧来办一张浦发借记卡:“流程比较快,大概3分钟就可以办完了,平常如果在柜台的话,估计得拿个号,大概要半个小时。”
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这台i-Counter智能柜台通过分类梳理数百个传统柜面交易,可以办理9成以上的银行业务,既能支持公司业务、也能支持个人业务;既能支持现金存取业务,也能支持理财、转账、缴费等非现金业务,集合了ATM取款机、VTM远程智能银行等其他自助机具的所有功能。

浦发银行自助银行处副处长钱宗宝表示:“以往设备的功能比较分散,客户可能要在多台机器间跑,所以这次我们的机器用集约化、整合化的思维,把以往散落的功能做了一个全面的集约化的整合。”
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在安全性方面,智能柜台运用了大量的多媒体、生物认证等金融科技手段。比如在刷脸技术上,可以通过具备活体监测功能的红外双目摄像头采集客户现场照片,并与人行公安联网核查系统进行比对,对用户面部特征点进行网格化分析,建立动态更新模板。

“通过指纹录入、人脸识别,把它嵌入业务交易流程环节中,效率会更高,第二用户体验也会更好,把安全性的底线坚持下来。”钱宗宝表示。
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依图科技银行业务总监、人脸识别专家林少彬告诉记者,随着金融科技的蓬勃发展,电子渠道对物理渠道替代性越来越强,各类自助设备层出不穷,将网点员工从操作中解放出来,网点转型升级已成为各大商业银行的共同课题。

“本质上来说没有监管要求,可以做到自助且无人,可以帮银行减低很多人力、物力。很多产品已经在农行、招行还有浦发银行,还有很多中小银行已经上线了,这也就是这一两年的事情。我们预计在今后的3年、5年,产品会大规模推广。”
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